正品 威谱TDMx2000E型数字集团电话交换机 16外线进32分机出 拖

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公司郑重承诺，本店所售产品均

为100%原装正品行货，假一罚十，

请放心购买！

公司主要经营：

销售，批发，维护各进口，国产品牌集团

，程控交换机，电脑话务员，会

议系统，计费录音等周边设备，弱电综合

布线，门禁考勤，监控报警及长途IP

等。

产品介绍

TDMx-2000型E系列：

最大分机数：64；
最大外线数：16；
会议端口数：80；
最大会议组数：16；
录音端口数：16；
电脑话务员通道数：12；
内置音乐源个数：1；
包含B系列所有功能
录音功能

TDMx-2000 型E型机，内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。
录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据，录音时间更长， 100G硬盘可以录音4000个小时；可以查询通话时间、通话时长、来电／去电、有无通话、外线号码、内线号码。在被转移时，还可以显示转移方和被转移方的号码。
语音导酣IVR）功能：

TDMX-2000 E型机的电脑话务员具备语音导航功能，通过语音导含可把转接到制定的分机，语音引导可以是单级导含也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导，可以引导客户进行转移，也可以进行信息查询。
语音导航采用多级菜单的结构，最大可以设定16级，每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移或信息查询项目，在一层菜单中，可以同时存在信息查询项目和转接项目。  

二、ACD排队话务自动分配功能：
ACD排队分配功能，提供高效的ACD（自动来话分配），以候音时间最长分配到各坐席。ACD排队话务自动分配根据外线打进的先后顺序形成排队小组,在排队小组内按照话务员工作空闲/繁忙程度自动分配话务量。ACD自动呼叫分配功能真正地平均分配话务量合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给最合适的话务员进行处理，充分利用系统资源，提供优质的客户服务，提高交换系统处理能力，输以最高效率运行。


三、全中文来电显示,电脑自动屏功能：

有来电时，在来电显示上显示来电号码；同时在电脑的右下角出显示框，显示来电人的号码、姓名和单位。接不再担心像“户口”般刨根究底询问对方姓名，不再担心说错话，威谱来电屏来帮您解决一切来访。简单、实用，只要有电脑，一切尽在你掌控中，令传统设备望尘莫及，比更先进，比更实用。只要响，电脑就能自动屏，不仅仅只是显示号码、姓名、单位这么简单，还可以显示过往所有通话概要。未闻其声，先知其人，胸有成竹，沉着应对，直接称呼对番给对方贵宾尊享般的服务档次，给足对方面子，给足你信心，使你工作事半功倍。

四、来电客户管理平台：
只需把PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机即可使用，此时PC话务台软件和分机合二为一。PC话务台具有基本客户管理功能、名片夹、状态监控、通话记录、鼠标拨打、召开多方会议、支持头戴耳机、软摘机、软挂机、转接、修改分机权限、设置叫醒服务等功能。TDMx2000系统与微机互联，实现全中文的PC话务台，替代以往的按键式话务台。连接局域网，可实现网络内任意PC作为话务台坐席。

通讯录资料存储
通讯录的可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理，在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。
鼠标拨号
登录Netphone网络界面后，PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击栏拨号；或查找数据库资料直接鼠标点击，真正一点即通，快捷方便。

五、内置录音监控功能：
还在为说过的事情记忆不清而苦恼吗？还在因纠纷无凭无据而束手无策吗？威谱录音监控来做你的“私人秘书”，为你记录内容，以备随时查听。有了它，你从此再无后顾之忧，给足你底气，从此工作、生活“高枕无忧”。TDMx2000 E、F内置数字录音监控功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可，系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，100G硬盘可以录音4000小时，可以随时查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线号码、内线号码；在被转接时，还可以显示转移方向和被转移方的号码。外线通话内容实况同步录音，电脑硬盘海量存储，防止不必要的非业务支出，公私分明；完整记录通话客户的所有需求，不丢失任何商机；权责清晰，提高工作效率；有利于提高客服人员服务水片防止纠纷；提供法律依据，事后有据可查。

六、企业级呼叫中心
首创企业级呼叫功能，将传统、电子邮件、因特网、数据库等高度集成。具有话务流量自动统计ACD排队功能。实现和网络一体化应用。话务处理可视化、可有效提高公司内务管理、客户管理、销售管理的效率。
来电屏、录音监控、语音导酣IVR）、ACD排队话务自动分配、CTI开发接口结合CRM软件可组建企业级呼叫中心，具备呼叫中心的众多优势功能，有着明显的功能优势，性价比高。

一、关于保修：

由于产品本身的性能故障，消费者凭购机凭证（需提供买家

邮件号）按照三包规定将享受下列三包服务：

 1、自购机之日起7天内，产品出现性能故障，你可以选择修理、退货、

或更换同型号同规格的产品。退货或换货来去路费由卖家承担。

 2、自购机之日起第8天至第30日内，产品出现性能故障，您可以选择修

理或更换同型号同规格的产品。换货来去路费由买家承担 。

 3、自购机之日起一年内，您的产品出现性能故障，可享受保修服务，保

修方式为送修服务。来去路费由买家承担。

二、关于快递：

默认快递是天天快递，国通快递，韵达快运，不到请客

服！新疆西藏等偏远地区要加10。也可以发E邮宝！中国

邮政的地番E邮宝都到！产品根据实际包装重量计算运费，购买多件

宝贝请客服修改运费哦！

三、关于发货：

每天(咨询特价)前拍下付款可当天发货，(咨询特价)点之后的订单，隔天发出，特殊

节假日例外。

四、关于：

本店所有商品价格均为不含税价格，如需开具普通另加5%税金，增值票8%税金，并在订单中备注开票资料及类型。如开普通需要提供抬头，即单位全称；如需开专用增值税，请提供开增值税所需资料：公司全称、纳税人识别号、公司固定、公司注册地址。我们将根据您提供的资料开具，开出后，如需更改类型或其它，由此引起的任务问题及费用，将由客户承担。可以免费提供收据,和收据不做为主要保修凭证，只要凭产品机身合格证上的产品编号和标签就可以保修 。

五、售后服务：

凡是本店出售的交换机均提供指导安装、网络在线支持，请放心

购买。北京地区(外省市）均可提供上貌装服务，（收费需另议）

咨询热线   

六、交易方屎

请通过支付宝或银行转帐进行交易。